Introducción

"Balr B.V." Aquí, después de mencionado como "nosotros" o "nosotros", es una marca de estilo de vida de lujo y minorista. Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados ​​por Balr B.V. recopilados de: Visitantes, clientes y socios comerciales, y proveedores de servicios para los siguientes sitios web y aplicaciones: www.balr.com

Información que recopilamos

Procesamos información personal para brindar nuestro servicio o para cumplir con la ley (internacional).

La información que recopilamos se recopila y procesa en estricta conformidad con la ley GDPR de la UE (y otras leyes aplicables) y solo se usa para los propuestos en esta declaración de privacidad.

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o si desea presentar una queja con nosotros, envíenos un correo electrónico a: privacy@balr.com o por publicación en Balr. Privacidad de datos, Rigakade 20, 1013BC, Amsterdam, Países Bajos.

¿Qué datos personales se procesan?

Procesamos cierta información de usted que se recopila automáticamente o que usted proporciona voluntariamente. Esta información incluye nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También procesamos sus datos financieros para facilitar el pago de nuestros servicios. Toda la información recopilada se procesa estrictamente de acuerdo con esta declaración de privacidad. Procesamos los siguientes datos personales:

• Datos personales, como su nombre y apellido.
• Póngase en contacto con los datos, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Detalles de inicio de sesión, como el nombre de usuario y la contraseña
• Historial de compra, como precio, producto y fecha de compra.
• Los datos de pago, como el historial de transacciones, las reclamaciones pendientes, el número de cuenta bancaria, los datos de la tarjeta de crédito.
• Correspondencia, como las comunicaciones con nuestro servicio al cliente o comunicaciones de marketing.
• Preferencias, como la elección del lenguaje y las preferencias de correo electrónico.
• Datos técnicos, como dirección IP, cookies, archivos de registro.
• Estadísticas sobre el uso del sitio web, como cuántas veces se visitan ciertas páginas y qué productos son los más populares.
• Intereses, como qué (tipo de) productos que observa más y en qué anuncios hace clic.

Otros datos personales que nos proporciona.

Puede ocurrir que nos proporcione otros datos que las categorías mencionadas anteriormente, por ejemplo, con respecto a las comunicaciones del servicio al cliente o al presentar una queja. En ese caso, procesaremos estos datos en la medida necesaria para tratar y manejar su solicitud o queja.

Por qué y terrenos

Procesamos sus datos personales en función de los siguientes motivos legales, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web.

• Cuando compras Balr. Productos en nuestro sitio web debemos procesar su información personal para ejecutar nuestro acuerdo. Por ejemplo, necesitamos el pago y la información de contacto para procesar el pedido.
• Cumplir con la ley: podemos procesar o mantener información para cumplir con las obligaciones legales. También utilizamos su información para investigar sospecha de fraude, actividades ilegales, violaciones de nuestros términos de servicio o amenazas a la seguridad de nuestro personal o sitio web.

Análisis de cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio que nos permiten realizar un seguimiento de quién está registrado en nuestro sistema. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies. Enlace: https://www.balr.com/cookies

Intercambio

No compartimos su información con terceros a menos que se requiera estrictamente para honrar nuestro contrato con usted, para proporcionar un servicio para el que haya otorgado consentimiento específico y explícito (como nuestro boletín), o para cumplir con el derecho local e internacional. .

Socios internacionales

Balr. tiene algunos socios dentro/fuera de la zona europea económica. Nos aseguraremos de que la información que se comparte tendrá un nivel adecuado de protección. Haremos esto a través de nuestros acuerdos de procesamiento con ellos. Para obtener una descripción general de toda la información personal compartida con terceros, comuníquese con privacy@balr.com

Revocar el consentimiento

Tiene derecho a revocar cualquier consentimiento que haya dado para cualquiera de nuestros servicios, como nuestros boletines o chat grupal de WhatsApp. Puede optar por no participar en el enlace provisto en la parte inferior de cada boletín o saliendo del grupo WhatsApp. Es posible que al revocar su consentimiento ya no podamos ofrecerle los servicios principales que se registró. Además, puede optar por cancelar su cuenta. Luego borraremos su cuenta en cuatro semanas.

Derechos

Como alguien que usa nuestros servicios, tiene un par de derechos bajo el GDPR que debe tener en cuenta:

• El derecho de borrado,
• El derecho de corrección,
• El derecho de la visión,
• El derecho a la capacidad de datos.

El derecho de acceso significa que tiene derecho a ver qué información procesamos sobre usted. ¿Sientes que la información que tenemos sobre ti es incorrecta? Luego puede ejercer su derecho a la corrección, esto significa que tiene derecho a cambiar los datos que tenemos sobre usted. También tiene derecho a la eliminación, lo que significa que eliminamos los datos que tenemos de usted. Sin embargo, puede ser que todavía mantengamos estos datos, pero luego anónimos, esto significa que los datos ya no se remontan a usted, sino que todavía lo mantenemos, por ejemplo, para las estadísticas. En algunos casos, en algunos casos tampoco podamos eliminar legalmente estos datos, esta es una obligación legal. Para obtener más información sobre las excepciones al derecho de eliminación (olvido), visite el sitio https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr/ y ver el párrafo 3.

Asegurar la privacidad

Para transferir datos entre nuestros sitios web, nuestras aplicaciones y backends, la comunicación se encripta utilizando el cifrado SSL (Secure Socket Layer). Protegemos los sistemas y el procesamiento mediante una serie de medidas técnicas y organizativas. Estos incluyen cifrado de datos, seudonimato y anonimato, restricción y control de acceso lógico y físico, firewalls y sistemas de recuperación, y pruebas de integridad. Nuestros empleados reciben regularmente capacitados en el manejo confidencial de datos personales y están obligados a observar el secreto de datos de acuerdo con los requisitos legales.

Menores

No recopilamos a sabiendas ni procesamos los datos personales de los menores de 16 años. Si notamos que uno de nuestros usuarios/visitantes es menor, tomaremos medidas de inmediato para eliminar su información. Si cree que hemos procesado o aún mantenemos información sobre menores, envíenos un correo electrónico a privacy@balr.com Y lo eliminaremos A.S.A.P.

Períodos de retención

Nunca conservaremos los datos más tiempo de lo que está legalmente permitido, esto puede ser diferente para diferentes tipos de datos. Para obtener más información sobre los Términos de DataRetAinting por procedes de datos, envíenos un correo electrónico al privacy@balr.com.

Cambios en la declaración de privacidad

La fecha de vigencia en la parte inferior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta declaración de privacidad. Le notificaremos antes de que cualquier cambio de material entre en vigencia para que tenga tiempo para revisar los cambios. Cualquier cambio es efectivo cuando publicamos la declaración de privacidad revisada. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la Declaración de privacidad revisada.

Otros

También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Supervisión. Si no está seguro de qué agencia es esta, consulte: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Última actualización: 3 de septiembre de 2020