Returns Policy

How to Return (part of) my Order?

Follow the steps below to process your return:

Step 1

1. Submit

Click on the link below to submit your return.

Step 2

2. Pack

Pack your items. Remember to remove the old shipping label.

Step 3

3. Ship

You can do this at a drop-off point near you. This will be further explained on your return label.

Step 4

4. Refund

After receiving it in our warehouse, the amount will be refunded within a few working days.

Overweeg de volgende punten bij het retourneren van een item:

1. U bent verantwoordelijk voor uw retourzending. U kunt uw pakket verzekeren voor € 1,99.
2. Bewaar het item in de originele verpakking.
3. Bewaar alle labels en tags die aan het item zijn bevestigd.
4. Plaats het item in een doos of stevige verpakking.
5. Plaats het retouretiket dat u ontvangt in de retourportal die duidelijk zichtbaar is op de doos.