retourneren Beleid

Hoe retourneer ik (een deel van) mijn bestelling?

Terugsturen

Volg de onderstaande stappen om je retourzending te verwerken:

Stap 1

1. Stuur in.

Klik op de onderstaande link om je retourzending in te dienen.

Stap 2

2. Pak

Pak je spullen in. Vergeet niet het oude label verzending te verwijderen.

Stap 3

3. Schip

Je kunt dit doen bij een afleverpunt bij jou in de buurt. Dit wordt verder uitgelegd op het retourlabel.

Stap 4

4. Terugbetaling

Na ontvangst in ons magazijn wordt het bedrag binnen enkele werkdagen teruggestort.

Terugsturen

Houd rekening met de volgende punten als je een artikel retourneert:

1. je is verantwoordelijk voor je retourzending. je kan je pakket verzekeren voor €1,99.
2. Bewaar het artikel in de originele verpakking.
3. Houd alle labels en etiketten aan het artikel bevestigd.
4. Plaats het artikel in een box of stevige verpakking.
5. Plaats het retouretiket je dat je ontvangt in het retourportaal duidelijk zichtbaar op de box.
Terugsturen