Voorwaarden

Artikel 1: Toepasselijkheid

  • Dit zijn de algemene algemene voorwaarden (“algemene voorwaarden”) Van Balr B.V. ("Balr.”). Deze algemene algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die zijn geplaatst via de website van BALR.
  • Door een bestelling te plaatsen, akkoord, akkoord met de toepasbaarheid van deze algemene voorwaarden op de bestelling die u heeft geplaatst en u verklaart dat u op de hoogte bent van de inhoud daarvan.

Artikel 2: Contactdetails BALR.

Naam: Balr B.V. (Balr.)
Geregistreerd kantoor: Rigakade 20, 1013 v.Chr. Amsterdam, Nederland
Leveringsadres voor terugkerende producten: Smaragdweg 5, 1812 RJ Alkmaar, Nederland
Telefoon nummer: +31 88 225 73 68
E-mailadres: support@balr.com
Kamer van koophandelnummer: 57910960
VAT registratie nummer: NL852789002B01

Artikel 3: Overeenkomst, prijs en betaling

  1. De overeenkomst wordt gesloten wanneer u een bestelling plaatst via de website en BALR. heeft u per e -mail een bevestiging van uw bestelling gestuurd.
  2. Balr. behoudt zich het recht voor om uw bestelling niet te accepteren als:
    • De door u ingevoerde informatie is niet correct of voltooid en als BALR. twijfelt aan de juistheid van deze informatie;
    • U hebt niet aan een eerdere betalingsverplichting voldaan;
    • U hebt de levering van een eerdere bestelling niet geaccepteerd en/of u hebt geen eerdere bestelling opgehaald;
    • Het door u aangegeven afleveradres is in een land waar BALR. Levert geen leveringen.
  3. Balr. zal u zo snel mogelijk informeren of het uw bestelling niet accepteert.
  4. De prijs op de website op het moment van betaling is een totale prijs van alle producten, inclusief verzendkosten en belastingen die van toepassing zijn in de Europese Unie.
  5. Om uw bestelling te betalen, kunt u een van de betalingsopties kiezen die door BALR wordt aangeboden ..
  6. Bestellingen die buiten de Europese Unie worden afgeleverd, kunnen worden onderworpen aan extra toeslagen en/of belastingen. Deze toeslagen en/of belastingen worden uitdrukkelijk niet verwerkt in de totale prijs vermeld in paragraaf 2 van dit artikel. Aanvullende kosten, indien van toepassing, op basis van deze toeslagen en/of belastingen zijn voor uw rekening en risico.
  7. Balr. kan niet worden gehouden aan een aanbieding op haar website als u redelijkerwijs kunt begrijpen dat het aanbod, of een deel daarvan, een voor de hand liggende fout of schrijffout bevat, zoals een ongewoon lage prijs. We vragen u contact op te nemen met BALR. Als u twijfelt over de juistheid van een aanbieding.

Artikel 4: Levering

  1. Balr. zal het uiterste doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en af ​​te leveren, maar in elk geval binnen 30 dagen na de datum van de aankoop. De leveringsdata aangegeven op de website van BALR. zijn gebaseerd op omstandigheden die bekend zijn bij BALR. Op het moment van de conclusie van de overeenkomst en kan worden onderworpen aan wijzigingen als gevolg van externe factoren, zoals de gekozen betalingsmethode, de manier van transport en interne beschikbaarheid. De leveringsdata kunnen ook worden gewijzigd als u wijzigingen in uw bestelling aanbrengt.
  2. U bent verplicht om al het mogelijke te doen dat redelijkerwijs van u kan worden verwacht om BALR in te schakelen. om uw bestelling op tijd te leveren. Als u niet samenwerkt zoals beschreven in dit artikel 4 Paragraaf 2, BALR. behoudt zich het recht voor om de producten niet te leveren.
  3. Uw bestelling wordt geleverd op het afleveradres of het ophaalpunt dat u op de website van BALR hebt aangegeven.
  4. Het eigendom van de bestelde producten wordt aan u doorgegeven op het moment dat BALR. heeft uw betaling ontvangen voor de door u bestelde producten.
  5. Balr. zal een poging doen om de door u bestelde producten te leveren, volledige en in goede staat. In het geval dat de geleverde producten niet volledig of beschadigd zijn, vragen wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Artikel 5: Faithful Reproduction & Lifetime

  1. Balr. zal zijn uiterste best doen om de producten zo trouw mogelijk te reproduceren op haar website. Als u van mening bent dat het door u bestelde product niet overeenkomt met de reproductie op de website - op het moment dat het product wordt besteld - kunt u uw terugtrekkingsrecht gebruiken. Artikel 6 Van deze algemene algemene voorwaarden beschrijft hoe u uw intrekkingsrecht kunt gebruiken.
  2. De levensduur van de producten aangeboden door BALR. Op de website hangt af van het materiaal van het product en de manier waarop en de intensiteit waarmee u het product gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de producten hun langste levensduur en de hoogste kwaliteit behouden, is het belangrijk om de instructies en wasinstructies te observeren.

Artikel 6: Koelingsperiode en het recht op terugtrekking

  1. Als u de overeenkomst wilt intrekken, kunt u dit op welke manier dan ook doen. U bent vrij te gebruiken Dit modelvorm en stuur het naar ons terug. Voor uw gemak kunt u ook inloggen om uw retour te registreren. Retourneer het item (s) zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen beginnend met de dag nadat u het recht op terugtrekking heeft uitgevoerd. Het betrokken product of de betrokken producten kunnen naar het adres worden verzonden voor het terugkerende producten die zijn vermeld in Artikel 2.
  2. U bent alleen aansprakelijk voor een verminderde waarde van de goederen die voortvloeien uit de afhandeling anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en functioneren van de goederen vast te stellen. Wat betekent dat alle items worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zich op uw ontvangst bevonden; De items hadden niet moeten zijn beschadigd, vervuild, gewassen, gewijzigd of versleten (anders dan om het item aan te proberen) en eventuele labels of tags moeten intact zijn.
  3. Als een product in aanmerking komt voor een terugbetaling, BALR. Betaalt het betaalde bedrag terug voor het product binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het betrokken product op het bankrekeningnummer dat door u wordt gebruikt.
  4. U ontvangt een terugbetaling gelijk aan het totale bedrag dat voor de goederen is betaald. Als u 1 of meer items bij uw bestelling bewaart, zullen we geen verzendkosten terugbetalen. Verzendkosten worden alleen terugbetaald als u uw volledige bestelling hebt geretourneerd. Als u een andere verzendmethode (bijvoorbeeld UPS Saver) hebt gekozen dan de standaardverzendmethode, komen de extra kosten, indien van toepassing, voor deze andere verzendmethode niet in aanmerking voor een terugbetaling. Als uw bestelling in aanmerking komt voor gratis verzending en de totale waarde van de resterende artikelen onder de drempel van € 150 valt, brengen we u de verzendkosten in rekening met wederzijds effect. We zullen dit doen door de aankoopprijs van het item (en) terug te betalen dat u minus de verzendkosten naar uw land hebt geretourneerd.
  5. Het recht op opname wordt niet beperkt door de retour-/uitwisselingsvereisten die u via de Website kunt raadplegen https://www.balr.com/pages/customer-service
  6. Het recht op intrekking is niet van toepassing op de volgende soorten overeenkomsten:
    • Overeenkomsten voor het leveren van goederen die worden gemaakt aan de specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

Artikel 7: Privacy

  1. Balr. observeert de nodige zorg bij het omgaan met uw gegevens. U kunt onze privacyverklaring op de website.

Artikel 8: Klachtenprocedure

  1. We zullen ons uiterste best doen om het bestelling en de leveringsproces zonder problemen te laten doorgaan. Als u nog steeds een klacht hebt, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens zoals vermeld in Artikel 2 van de algemene algemene voorwaarden.
  2. We streven ernaar om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Artikel 9: Toepasselijk rechten en bevoegde rechtbank

  1. Deze algemene algemene voorwaarden en de overeenkomst (en) concludeerden tussen BALR. En u bent onderworpen aan de Nederlandse wet. De toepasbaarheid van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is uitgesloten.
  2. Het bevoegde rechtbank van Amsterdam heeft exclusieve jurisdictie in het geval dat een geschil niet minnelijk kan worden geregeld.

Artikel 10: Wijzigingen in de algemene algemene voorwaarden

  1. Balr. Kan deze algemene algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen in de algemene algemene voorwaarden zullen alleen effectief zijn als de gewijzigde versie is gepubliceerd op de website van BALR .. We verwachten dat u de meest recente versie van de algemene algemene voorwaarden raadpleegt bij het kopen van producten op de website.

Artikel 11: cadeaubon

Fysieke cadeaubonnen kunnen worden gekocht en ingewisseld op BALR.com en op de BALR. Vlaggenschipwinkel.

Artikel 12: Andere informatie

Cadeaubonnen inwisselen

Na het invoeren van uw cadeaubon tijdens het afrekenen wordt het saldo afgetrokken van het besteltotaal. Als uw bestelling totaal het saldo van uw cadeaubon overschrijdt, kunt u de rest van uw besteltotaal betalen met een andere geaccepteerde betaalmethode. Elke resterende balans op de cadeaubon kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen.

Afloop

Balr. Cadeaubonnen vervallen een jaar vanaf de datum waarop de cadeaubon is gekocht. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

GEEFT TERUG

Als u een bestelling met een cadeaubon retourneert, wordt de terugbetaling toegepast op de cadeaubon. Neem contact op met ons klantenserviceteam als u niet langer de cadeaubon hebt.

Promoties

Promotionele aanbiedingen of kortingen zijn niet van toepassing op de aankoop van cadeaubonnen.

Verloren of gestolen cadeaubonnen

Behandel uw cadeaubon zoals u zou contant geld. Verloren of gestolen cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.

ALGEMENE INFORMATIE

Balr. heeft er alles aan gedaan om de kleuren van de producten op www.balr.com zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat uw monitor het weergave van de kleuren volledig nauwkeurig is. Alle items worden gecontroleerd op fouten voordat ze naar onze klanten worden verzonden. Als u een item ontvangt dat niet in perfecte staat is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Laatst bijgewerkt: september 2019.